قوانین و مقررات
فروشگاه گل رشت
مقدمه
به وب‌سایت گل رشت خوش آمدید. هدف ما ارائه خدمات باکیفیت در زمینه گل‌آرایی و فروش محصولات مرتبط است. لطفاً پیش از ثبت سفارش، شرایط و مقررات زیر را مطالعه کنید. ثبت سفارش به منزله پذیرش کامل این قوانین است.
شرایط ثبت سفارش
حداقل مبلغ سفارش:
حداقل مبلغ سفارش برای خرید آنلاین 300 هزار تومان است.
هزینه بسته‌بندی:
هزینه بسته‌بندی بر روی تمامی سفارشات به صورت جداگانه محاسبه و به فاکتور نهایی اضافه می‌شود.
روش‌های دریافت سفارش:
پیک موتوری (شهر رشت):
این سرویس تنها برای مشتریان شهر رشت فعال است.
دریافت حضوری از فروشگاه:
مشتریان می‌توانند سفارش خود را به صورت حضوری از فروشگاه دریافت کنند. این امکان برای مشتریان سایر شهرهای گیلان نیز فراهم است.
ارسال به سایر شهرهای ایران:
ارسال به تمام شهرهای ایران از طریق تیپاکس و پست پیشتاز انجام می‌شود.
شرایط پرداخت
پرداخت‌ها تمام سفارشات به صورت آنلاین و از طریق درگاه امن وب‌سایت انجام می‌شود.
پرداخت هزینه ارسال به روش پس کرایه (پرداخت درب منزل) انجام می‌شود.
پس از ثبت سفارش و پرداخت، سفارش شما در صف آماده‌سازی قرار می‌گیرد و حداکثر تا سه روز بعد به سرویس دهنده (اداره پست) حمل و نقل تحویل داده خواهد شد.
لغو سفارش
پس از ثبت سفارش و پرداخت مبلغ از طریق درگاه پرداخت امکان لغو و ویرایش سفارشات وجود ندارد.
تنها در صورت اضافه کردن اقلام سفارش میتوانید سفارش دیگری ثبت کنید.
مرجوعی سفارشات
در صورتی که مشکل مورد تاییدی در سفارش وجود نداشته باشد، امکان مرجوعی وجود ندارد.
اگر کالای دریافتی دارای مشکل یا نقص باشد، لطفاً ظرف 24 ساعت با تیم پشتیبانی تماس بگیرید.
زمان‌بندی ارسال سفارشات
سفارشات ثبت‌شده در شهر رشت از طریق پیک موتوری ظرف 24 ساعت تحویل داده می‌شوند.
برای ارسال به سایر شهرها، زمان تحویل بین 2 تا 5 روز کاری متغیر است.
مسئولیت مشتریان
اطلاعات تماس و آدرس باید به دقت وارد شود. در صورت ارائه اطلاعات نادرست، مسئولیت تأخیر یا عدم تحویل سفارش بر عهده مشتری خواهد بود.
مشتریان موظف‌اند هنگام دریافت کالا، سلامت بسته‌بندی و محصول را بررسی کنند.
حقوق فروشگاه گل رشت
فروشگاه گل رشت این حق را دارد که در صورت اتمام موجودی یا دلایل خاص، سفارش را لغو و مبلغ پرداختی را به مشتری بازگرداند.
تغییرات در قوانین و مقررات وب‌سایت ممکن است بدون اطلاع قبلی اعمال شود و مشتریان موظف‌اند پیش از هر خرید، قوانین را مرور کنند.
پشتیبانی و ارتباط با ما
برای هرگونه سؤال یا مشکل، لطفاً با تیم پشتیبانی از طریق تماس با ما یا ارسال تیکت پشتیبانی ار بخش پروفایل کاربری در ارتباط باشید.
از خرید شما سپاسگزاریم!